12 Ekim 2017 #9687376

Arçelik ’te Servis Yetersizliği

4 yıl önce aldığım Arçelik bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi hepsi arıza yaptı. İşin kötü tarafı servis tarafından alınan makinelerin ne zaman parça tedariğinin yapılacağı ve makinenin ne zaman çalışacağı servis ve genel merkez tarafından bilinmediği ve her aramamızda size dönüp bilgi vereceğiz denilip 10 gün bilgi alamamak. Gerçekten çok üzgünüm evimdeki bütün beyaz eşyalar ve küçük ev aletleri yeli malı olsun düşüncesiyle Arçelik ama anlaşılan yine mecburen üzülerek Alman malına dönüş.

Muammer 3.627 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi16 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön