Arçelik Sözde Kurumsal Firmanın Muamelesi!

Muhammed Muhammed 3 ay önce

İstanbul/Üsküdar/ Bulgurlu Mah. Arçelik Bayiinden Çamaşır makinesi aldık ve ödemesini yaptık. Ürünü teslim almak istediğimizi söyledik 15 gün içerisinde gönderileceği beyan edildi. Tarafımızdan müsaade istedikleri sürenin üzerinden 20 gün geçti hala bir dönüş yapılmadı. 35 gündür aramadığımız yer kalmadı ne müşteri hizmetleri ne de bayi bu konuyla net bir çözüm üretmiyor lakayıt bir şekilde elinde ve fabrikada makinenin olmadığını beyan ediyorlar. Bayii yenileme adı altında mağazayı boşaltıyor kaçıp gidecek mi belli değil. Tam bir fiyasko Arçelik gibi kurumsal görünen bir firmanın bu şekilde göstermiş olduğu tavır hiç hoş değil. Bu konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne Müracaat edeceğim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Arçelik Logo Arçelik 3 ay önce

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

Arçelik Logo Arçelik 3 ay önce

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler