Arçelik Soğutma Sorunu Ve Servis İlgisizliğiyle Eriyen Hayaller

Arçelik marka gardırop tipi buzdolabım soğutma yapmadığı ve aşırı buz yaptığı için 27 Nisan 2024 tarihinde 10 bin tl ödeyerek kartını değiştirttim. Buzdolabı 1 yıl garanti kapsamına alındı. Ancak 2 gündür buzdolabı hiç soğutmuyor ve içindekiler eridi. Sürekli olarak Veber'in yetkili olduğu servisi aramama rağmen 'size dönüş yapılacaktır' yanıtı alıyorum ve ciddi bir ilgi göremiyorum. 3 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Servis hizmetinde ciddi sıkıntılar var.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi












