Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Soğutma Sorunu Ve Servis İlgisizliğiyle Eriyen Hayaller

Mustafa
Mustafa
Arçelik
7 Mayıs 2024 09:561.228

Arçelik marka gardırop tipi buzdolabım soğutma yapmadığı ve aşırı buz yaptığı için 27 Nisan 2024 tarihinde 10 bin tl ödeyerek kartını değiştirttim. Buzdolabı 1 yıl garanti kapsamına alındı. Ancak 2 gündür buzdolabı hiç soğutmuyor ve içindekiler eridi. Sürekli olarak Veber'in yetkili olduğu servisi aramama rağmen 'size dönüş yapılacaktır' yanıtı alıyorum ve ciddi bir ilgi göremiyorum. 3 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Servis hizmetinde ciddi sıkıntılar var.

7 Mayıs 2024 14:45 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Gaz Kaçağı Ve Teslimat Sorunu

Ünal
28 Ağustos 2023 14:551.141

Arçelik buzdolabımı 2016 tarihinde aldım. 2023 ağustos ayında soğutmama şikayeti üzerine servise başvurdum. Servis iki ü...

Arçelik Buzdolabı Soğutma Problemi Ve Servis Sıkıntısı

Gülsen
Gülsen
Arçelik
1 Eylül 2023 15:481.208

Arçelik marka No Frost Buzdolabım alalı iki yıl olmadan biz tatildeyken bozulmuş, her şeyim çözülmüş ve çürümüş, değişim...

1

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti

Uğur
7 Aralık 2024 12:42184

2019 yılının ortalarında aldığımız Arçelik buzdolabı soğutmama sorunu nedeniyle 10 günden fazla süre önce servise başvur...

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Arçelik Buzdolabımı Tamir Etmedi

Ay Nur
Ay Nur
Arçelik
25 Ağustos 2023 23:30717

"Arçelik garanti kapsamındaki ürünümü değiştirdi teşekkürler Arçelik"

1

Arçelik Buzdolabım Pert Oldu. Yenisi İle Değişim Yapılmıyor.

Murat
12 Temmuz 2023 12:40755

2012 yılı Haziran ayında Arçelik marka buzdolabı aldım. 07.07. 2023 tarihinde arızalandı. Servis çağırdım yapılan kontro...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri