03 Aralık
#13109751

Arçelik Servisinin Vurdum Duymazlığı

092019 tarihinden itibaren Arçelik'ten almış olduğumuz klimalarda sıkıntı oluştuğu için servisten defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen gelen giden yok. 500 kişilik işletmemizin imajı zedelenmiş bulunmaktadır. Müşteri memnuniyetsizliği de cabası bu kadar da olmaz. Diyarbakır ilinde elit bir lokanta olarak imajımızı kötü yönde etkilemektedir. En son dün servisten kayıt oluşturdum, 03.12.2019 tarihinde gelinecek denildi fakat gelen yok. Ses kayıtları çağrı merkezinde mevcuttur. Şikayetçiyim gerekli işlemlerin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Süleyman Süleyman 957 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi03 Aralık

    Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

Ziyaretçi Yorumları