to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl aldığım Arçelik inverter klimam soğutmadığı için yetkili servisten bir hafta sonrası için randevu aldım. Randevu günü tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, kendileri gayet rahat biçimde gelemediklerini ve iki gün sonrasına yeni bir randevu oluşturduklarını söylediler.
İkinci randevuda da tüm günümü ayırıp yine servis bekledim ve ne yazık ki aynı durumla karşılaştım. Arçelik gibi "kurumsal" bir markanın müşterisini bu kadar umursamaz şekilde mağdur etmesini gerçekten hayretle karşılıyorum.
Anlaşılan Arçelik servisinin müşterinin zamanına hiç saygısı yok. Klimamın hâlâ çalışmadığını ve bu yaşanan vahim olayın bir an önce çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kocaeli Başiskele Arçelik servisiyle yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bir ay önce Arçelik'ten 24 binlik bir klima aldım ve 13.08.2025'e randevu oluşturuldu. Montaj günü geldiğinde servis, sabah bir mesaj atarak randevunun bir gün sonrasına ertelendiğini bildirdi. Bunu kabul etmedim ve Arçel...
Arçelik'ten set aldım, iki gün oyaladılar. En son iftar vaktinde bir saat verip getireceklerini söylediler. İftar vakti kim ocak takar, saçmalığa bakın. Müşteri hizmetleri ayrı bir sorun; dalga geçer gibi 'yapacak bir şey yok, biz servise ulaşamıyoruz' diyorlar, not iletiyorlarmış. İftar saatinde ge...
Almış olduğum sıfır ürün için oluşturulan randevuya gelmeyen, defalarca arayıp bilgi istememe rağmen en ufak bir ciddiyet gösterip çözüm üretmeyen Arçelik Konak yetkili servisi ve Arçelik firmasını kınıyorum. Kendi paranızla rezil olmak istiyorsanız memnuniyetle tercih edebileceğiniz bir markadır. A...
Arçelik'ten klima aldık. Soğutma yapmadığı için servis istedik. Servis 15 gün oldu. Arayan gelen olmadı. 15. Gün mesaj geliyor, 20 gün sonrasına randevu oluşmuş. Şaka gibi Adana sıcağında bir aya servis gelen bayiden mağdur oldum.
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.514 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.926 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.177 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.327 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 450 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.251 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 691 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.299 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar