Arçelik Servisin Eksik Hizmeti

Yasemin Yasemin17 Eylül 19:22

Arçelik Başakşehir İkitelli servisinde buzdolabının dondurucu kısmı için servis kaydı oluşturdum. Teknik personel galoş ve koruyucu kıyafet olmadan içeri girdikten sonra sadece kapağı açarak çalışıyor sorun yok diyerek doğru dürüst hizmet vermeden 50 TL ücreti alıp gitti. Buzdolabından ses geliyor, dediğimde gaz ölçümü veya motor kontrolü yapmaksızın dalga geçer ses tonunda şu an ses gelmiyor ses gelince tekrar ararsınız geliriz o zaman bakarız dedi. Daha sonra servisi arayıp ücret iadesi talebimi ilettiğimde ise bunun mümkün olamayacağını söyleyerek talebimi reddetti. Servis ücretimin iadesi ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Arçelik Logo Arçelik 18 Eylül 08:14

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888 www.arcelik.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler