28 Haziran 2019
#12184298

Arçelik Servisi Dolabımı Bozdu

4 yıllık Arçelik buzdolabım arızalandı. Servis önce sensörü değiştirdi. Tekrar arıza verdi. Kart değiştirdiler olmadı eski kartı taktıklar. Çalışır çalışmaz sigortalar attı. Servis daha uzaklaşmadan aradım motor değişecek dediler. 650 TL isteniyor. Servis kusuru olduğu açık. Ücretsiz değişim istiyorum. Dolap değiştirilmelidir. 35 derece sıcaklıkta bütün gıdalarımız bozuldu.

Yasar Yasar 1.342 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yasar08 Temmuz 2019

    4 yıl önce almış olduğum Arçelik buzdolabım arızalandı servisi geldi sensör değiştirdiler 100 tlolmadı sonra motor değişikliği yaptılar olmadı 650 TL sonra kart değişikliği yaptılar olmadı 180 TL genel merkezi arıyorum biz size döneriz deyip dönmüyorlar bende karar verdim evimde bulunan Arçelik ürünlerini sosyal ttelevizyon kanalları önünde şehir meydanında yakmaya karar verdim bundan sonra Arçelik ürünleri alanlara tavsiye etmiyorum yazıklar olsun böyle sorumsuz şirketleri kııyorum lütfen yetkili biri ararsa iyi olur daha fazlasını yazmak istiyorum ama terbiyem el vermiyor bunlar Allah'a havale etiyorum

  • Yasar28 Haziran 2019

    İlginizden dolayı teşekkürler ama ben ürün değişikliği istediğim halde halen motor değişikliği öneriliyor ben ürün değişikliği istiyorum

  • Arçelik Temsilcisi28 Haziran 2019

    Sevgili müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler