Arçelik Servis Kurulum Ücreti Alımı

Özgür Özgür12 Eylül 12:34

Merhaba Trabzon Arçelik firmasından almış olduğum ankastre seti yaklaşık 1 yıl önce aldım almış olduğum ürünü satıcı firma bana bu ürünü açmadığınız takdirde servis kurulum için geldiğinde ücretsiz bir şekilde kurulumunu yapacağını belirtti ancak gelen servis alımın 1 aydan fazla bir sürede gerçekleştiği için kurulumun yapılması sırasında 100 TL ücret almıştır. Bu ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca aldığımız her üründe 1 ay önemli ise hem satan firmaya ücreti ödeyip hem de ilave servis ücretini ödeyeceğiz bu konuda açıklama rica ediyorum. 1 ay sonrası için satıcı firma tarafından bana tebliğ edilen yazılı bir beyan olmamıştır. Bu beyan varsa onunda tarafıma iletilmesini rica ederim

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Özgür 24 Eylül 19:52

Rica ediyorum lütfen artık birileri bana geri bildirim sağlasın bu konuda artık her gün Arçelik Müşteri temsilcisi ile görüşmelere bıktım.

profile-icon Özgür 16 Eylül 23:25

Merhaba hala bir geri dönüş alamadım ne zaman bu konu çözülecek bilgi lütfen

Arçelik Logo Arçelik 12 Eylül 12:48

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888 www.arcelik.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler