Arçelik Sağlam Termosifonun Parçaları Değişti

Halil Halil21 Mayıs 23:45

Kiracım termosifonun sıcak suyunun çabuk soğuduğunu söylemesi üzerine Arçelik yetkili servisine haber verdim. 11/05/2020 gelen servis elemanı teşhis koyup 280tL masrafı olur dedi. Tamam dedim, parça siparişi verdiğini söyledi. 14/05/2020 de gelip parçaları değiştirdiler. Aradan 3-4 saat sonra kiracım tekrar arayıp hiçbir düzelme olmadığını söyledi. Tekrar servisi arayıp sorunu bildirdim. Daha uzman bir kişiyi yönlendireceklerini söylediler. 16/05/2020DE gelen kişi termosifonun bozuk olmadığı 50LT olduğu için suyun çabuk soğuduğunu söyledi. O zaman sağlam termosifonun parçalarının değiştiğini eski haline getirip verdiğim ücreti geri ödemelerini istedim. Servis müdürleri böyle bir işlem olmayacağını sekreterleri vasıtasıyla bana iletti. Yanlış konulan bir teşhis yüzünden hiçbir faydası olmayan bir ödeme yaptım. Bu ödemenin tarafıma ödenmesini ve servislerin biraz daha dikkatli olmasını tavsiye ederim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Halil 30 Mayıs 17:05

Bu arada gelen Arçelik servisi Şişli Arçelik servisi aklınızda bulunsun

profile-icon Halil 23 Mayıs 15:38

Simdi otomatik gönderilen mesajı bekleyip 4 numaralı faza geçebilecekmiyim onun merakındayım.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler