23 Nisan #10368232

Arçelik S7424 Süpürgenin Çekiş Gücünde Sorun Var!

Arçelik markası s7424 kodlu elektrik süpürgesini çeyiz paketimde aldım maalesef. Ürünü servise götürdük çekiş gücündeki problem nedeniyle ama bize filtreleri iyi temizlemediğimizi söylediler. Dedikleri gibi yaptığımızda da sonuç değişmedi. Ürünün emiş gücü yok resmen ayrıca filtre değişti garanti süresi olmasına rağmen garantiye dahil olmadığı söylendi.


Ücreti de geçtim sorun birkaç süpürme sonrası devam etti bebeğim var temizlik konusunda da oldukça hassas biri olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arçelik beni çok şaşırttı.

Berna 3.819 Okunma

Cevaplar

  • Berna28 Temmuz

    Salı günü gelip evden süpürgemi alarak servise götürdüler daha önce sadece filtre değişimi için 35 TL ödedim şimdi ise 75 TL talep edildi mecburen kabul ettim küçük bebeğim var bir an önce sorunun giderilip süpürgenin teslim edilmesini istiyorum. Eminim ki birkaç süpürme sonrası aynı sorun tekrar yaşanacak bakalım bu sefer ne kadar ücret isteyecek servis 2 yıl kullanmadan süpürge parasının 4/3 ödedim resmen. Bravo Arçelik 👏🏻👏🏻

  • Arçelik Temsilcisi25 Nisan

    Sevgili müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön