15 Mayıs 2017 #8360048

Arçelik Orbital Serisi Buzdolabımızın Kartındaki Problem

Arçelik Orbital serisi buzdolabımızın kartında problem olduğu için buzdolabımız çalışmamaktadır. Arçelik servisini çağırdım kart temin edilemiyor dedi 3.5 yıllık kullandığımız dolabı resmen çöpe, yeni alacaksınız dediler. Arçelik müşteri hizmetlerini aradım destek için dönüş yapacağız denildi aranmadım tekrar ben aradım onlarda aynısını söylediler kartın temini yok yenisini alacaksınız, dolap eski bir ürün olduğu için diyerek bulamayız Türkiye çapında dediler. Dolap 8-9 yıl önce alındı fakat 3.5 yıl önce servis tarafından kuruldu. Bu buzdolabını üretirken parça temini neden edilemiyor. Bir kart yüzünden güzelim dolabı ben nasıl çöpe atayım çizik dahi yok yani. Para kolay kazanılmıyor.

Orhun 1.284 Okunma

Cevaplar

  • Orhun'un Teşekkür Mesajı20 Mayıs 2017

    Arçelik firmasına ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdikleri için ve malının arkasında durdukları için teşekkürler

  • Orhun18 Mayıs 2017

    İlgi ve teklifiniz için teşekkür ederim

  • Arçelik Temsilcisi15 Mayıs 2017

    ARÇELİK Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön