Toplam çözüm sayısı
..
Arçelik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arçelik
ile
Bosch
Arçelik
ile
Vestel

Yeni karşılaştırma

ile

Arçelik Mi Tövbe Bir Daha

3.110görüntüleme
Savaş
Savaş 28 Şubat 20:36

Konu uzun aslında ama yazıp sizi de üzmeyeyim. Konunun özü ise şu bir yıl önce bir buzdolabı bir bulaşık makinesi bir de kurutma makinesi aldım Arçelik'ten kurutma makinesi aynı arızaları tekrar edip kimi zaman hiç çalışmadığı durumlar oluyor 4 defa servis çağırdım ama her defasında makine sağlam diye rapor verdiler diğer iki makine için (buzdolabı ve bulaşık makinesi) arıza olmadığı için hiç servis çağırmadım ama kurutma makinesi arızalı ve inatla değiştirmiyorlar. Yani aslında kendi ayıplarını kendi servis elemanlarının verdiği raporla sümenaltı ediyorlar kısacası ben bundan sonra Arçelik hiçbir ürün almam.

Gelişme
Gelişme

06 Mart 18:36
Ek
Ek
videoplayer-icon

Dört defa servis çağırdığım bir defa alıp götürüp geri getirdiğiniz ve her defasında çalışmasında bir anormallik yok dediğiniz makine tebrikler Arçelik artık bu video da yalan derseniz söz bitmiş olacak sanırım beni her defasında bir şey yok dediğiniz ve yalancılık ile itham ettiğiniz bu kurutma makinesi ile ilgili video kimin yalancı olduğunu ve ürünü satana kadar takındığınız o samimi ve dostane maskenin aslında para hesabınıza geçince tavrınızda ki değişim inanılmaz

06 Mart 17:23

Dört defa servis çağırdığım bir defa alıp götürüp geri getirdiğiniz ve her defasında çalışmasında bir anormallik yok dediğiniz makine tebrikler Arçelik artık bu video da yaşan derseniz söz bitmiş olacak sanırım beni her defasında bir şey yok dediğiniz ve yalancılık ile itham ettiğiniz bu kurutma makinesi ile ilgili video kimin yalancı olduğunu ve ürünü satana kadar takındığınız o samimi ve dostane maskenin aslında para hesabınıza geçince bir anda kırk yıl önceki merdiven altı satıcılara nasıl döndüğünüzü insanlar anlar

Arçelik Logo
Arçelik28 Şubat 21:23

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888 www.arcelik.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Arçelikile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arçelik
ile
Bosch
Arçelik
ile
Vestel

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

1 yıl olmadan Arçelik bayisinden 43 inç Smart televizyon aldım. Ve bulaşık makinesi. Çamaşır makinesi, buzdolabı, ankastre fırın, Ocak ve davlumbaz komple tek kalem Arçelik marka tercih ettim. Tüm hepsi o yılın en pahalısıydı. Faturaları mevcut. Ufak bir darbe alması sonucu televizyonun iç ekranın d...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yeni taşınacağımız evimiz için Arçelik'ten  buzdolabı, çamaşır, kurutma, bulaşık makineleri, ocak, fırın, davlumbaz ve mikrodalga fırın aldık. 6014 TL ödeyerek aldığımız '283721 E1 83cm ınox kombi 720L' model no frost buzdolabının mutfak dışından duyulabilecek şiddette gürültülü çalışması ve motorun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Makinam bulaşıkları temiz yıkamıyor. Servis ise çözüm bulamıyor. Yetkili muhatap yok. Defalarca servis gelmesine ve parça değişmesine rağmen ürünü geri almamak için makinede sorun yok demeye başladır. Her gelen servis başka bir şey söylüyor. Biri deterjanı suçladı değiştirdim. Birisi kaşıklık yanlış...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik 6344 ı bulaşık makinesi modelini 18.02.2021'de 270530 kombi tipi buzdolabıyla birlikte peşin parayla 7,315 TL'ye satın aldık. Bir hafta içinde 3 yıkamada bulaşık makinesinin bardakları ve tabakları yıkamadığını görüp aldığımız mağaza uyar Arçelik'e gittik servis göndereceği söylendi. Servis...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aldığım buzdolabında garanti süresi içinde bir ana kart ve fan çalışmaması sorunu yaşadım. Tamir ettirdim garantisi bitti. Bu seferde motor yandı. Artık servise güvenemediğim ve servise güvenemediğim için özede yaptırdım. Fakat 1 sene geçti yine motor gitti onunda 1 yıl garanti verdiler oda 6 içinde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arçelik'ten almadığım ürünü kalmadı, yıllardır herkese tavsiye ettiğim Arçelik, şu an garantim olmasına rağmen beni mağdur ediyor. Kazan klipsli çıktı makine çalışırken ve orası paslandı garantiye giren şeyi parçasını yolluyor. Ama takmak için ekstra bir para istiyor. Neden? Ben yedi yıllık olsun g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

2019 Aralık ayında Gaziemir Arçelik bayisinden satın almış olduğum buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin 30.03.2021 tarihinde talep oluşturarak kurulumu sağlandı, buzdolabı kapak yönü değişimi için talep oluşturduğumda satın alınma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde gerçekleştirmem g...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arçelik bulaşık makinemi alalı 6 sene olmasına rağmen son 1 yıl içinde su girişi kartı yanmıştır. Her değiştirmemde servise sorduğumda bunlar olabiliyor denilmektedir. Her sene 3 defa paramla kart değiştirmek zorunda kalıyorum.  Makinede veya kartta bir sıkıntı olduğu aşikar. Her defasında parayla ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Fakat çamaşır makinesinin kurulumu esnasında gösterilen yere servis kurulum yaparken ürünün sol tarafını söküyor çiziyor ve hiçbir şekilde öncesinde sığmayacağını söylemiyor. Bu ürünü kesinlikle kabul etmiyorum ve acil bir şekilde değişimini ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

02/12/2019'da  Arçelik'ten Aşağıdaki sıralayacağım ürünleri aldım; 1- p 18 ycb beyaz davlumbaz 60 cm 650 M3A 2- md 893 yfb full Ankara. Mikrodalga fr /23 3- 9549 cbdm buhar destekli 4- Z0CD 725 EM1WB / cam Ankara OCAK/4G+1G woklu 5- 6588 ıonfresh 8 prog. Bulaşık makinesi 6- 283720 eb 83CM beyaz dısp...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi