12 Haziran
#12099666

Arçelik Markasına Yakışmayan Hizmet!

28.05.19 tarihinde Arçelik 8862 Gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Aldığımız ürünü sıfır aldığımızı zannettik ancak teşhir malı çıktı. Bundan daha vahim olanı ise gelen ürünün kapaklarında eğrilik var, ayrıca takıldığı günden bugüne kadar su sebili özelliğini kullanamıyoruz çünkü bölge müdürlüğünden pompa takılması için onay bekliyormuşuz. Yıllardır B**** ya da Arçelik marka ürünleri kullanırım ama böyle acemice yönetilen satış ve sonrasında hizmet sisteminine denk gelmedim. Böyle bir markaya bu şekilde çözümsüz işlemleri yakıştıramıyorum.

Ufuk Ufuk 813 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi12 Haziran

    Sevgili müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

Ziyaretçi Yorumları