Emine 
Ozanlar 
Çiğdem 
Arçelik Led Tv Fabrikasyon Hatası, Panel Arızası Değişim Talebim
8.005
Seer 11 Kasım 2022 18:02
Arçelik12 Kasım 2022 12:45
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 0850 210 0 888 www.arcelik.com.tr
Şikayetim gecen ağustos ayında aldığım Arçelik a50 a 860 b/ 50 LED TV kendi kendine panel LCD arızaya geçti gelen yetkili servis kendiliğinden olduğunu söyledi televizyonun yeni dedi garantisi hala olduğu halde onarım yapmayı teklif ettiler. Kabul etmedim değişimini istedim 4 kere açılmış kullanılmış bir televizyonu değişimini yapmayıp ısrarla onarım dediler.
Buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi TV su sebili neredeyse tüm elektronik ev eşyamı oradan aldım ama TV gerçekten hüsran oldu. Müşteri memnuniyetini geçtim müşteri temsilcisi 2 ci arayışımda servis açılan kaydı kendisi bize sormadan kapatmış Beylikdüzü teknik servisi şikayet ettim ama oralı bile olunmadı gerçekten yazık yani Arçelik tam bir fiyaskoymuş.