to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 2772 model kurutma makinem uzun süredir çalışmıyor. Birkaç senedir devam eden bu sorun için defalarca çözüm aradım ve yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde ise makinedeki arızayı yanlış tespit etti ve bu nedenle sorun çözülmedi. Ayrıca, işlem garanti kapsamında olmamasına rağmen benden ücret talep edildi ve ödememi yaptım.
Tüm bu süreçte mağdur oldum ve sorunum hala devam ediyor. Arçelik’ten beklentim, mevcut makinemin alınarak yerine yeni bir ürün gönderilmesi yönündedir. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Arçelik 2772 kt kurutma makinemin başlatma düğmesi yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Sorun ilk başladığında iki kez düğmenin altındaki şeffaf parça değiştirildi, ancak problem devam etti. Son bir ay önce ise panel komple değiştirildi. Tüm bu işlemlere rağmen makinem bir haftadır tekrar çalışmıyor. ...
Bir buçuk sene önce Arçelik marka kurutma makinesi aldım, aldığımdan beri 5 kez aynı hatayı vererek bozuluyor, servis her defasında yaptık deyip geri getiriyor ama maksimum 3 gün sonra aynı hata tekrar ediyor. Defalarca aramama rağmen çözüm odaklı yaklaşım olmadı, ürünlerinin arkasında kesinlikle du...
Yorumlar