4 g
Yorum Yap
#11264053

Arçelik Kompresör Arızası İçin Fahiş Ücret İstiyor!

Arçelik'ten 07.06.2014 tarihinde 2398 cniy marka model buzdolabımı yenisi ile değiştirdim. 1 kaç gündür alt kısım soğutmuyordu. 06.12.2018 tarihinde Arçelik yetkili servisi çağırdım kompresör arızası olduğu, fabrikaya götürülüp değiştirilmesi gerektiği söylendi. 500 TL ile 550 TL arası masraf çıkacağını söylemiştir.


Buzdolabının kompresör ömrü 4 yıl mıdır? Uzun yıllar kullanılmayacaksa ben neden Arçelik'i tercih edeyim ki? Ben bu dolaba 2.600 TL ödeme yaptım. Böyle bir arıza için benden ödeme alınması zoruma gidiyor. Fabrikasyon hatasının benden istenmesi hiç etik değildir. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Mehmet 408 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet23 s

    Arçelik'ten uzak durun arkadaşlar, buzdolabınız 4 yıl sonra çöp oluyor çünkü. Malının arkasında duran firmaları bulunuz

  • Arçelik Temsilcisi4 g

    Sevgili müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler