to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugüne kadar tüm beyaz eşyamı Arçelik'ten aldım, fakat son aldığım klimada beni artık bıktırdınız. İç ünitem 7 ay içinde 3 defa fan motoru arızası verdi. Dış ünitem 1 defa fan motoru arızası verdi. Tüm belgeler elimde mevcut. Haklı sebeple değişim hakkım var ve beni arayıp sadece parça değişimi yapabiliriz diyorsunuz. Ürünü satana kadar çok iyisiniz, sattıktan sonra ise ilgi göstermiyorsunuz. Gelen ekip arkadaşlarınızın söylediğine göre, yenisini de taksak 1 ay sonra yine ses yapacak bu fan motoru; fakat siz bunu inkar edebiliyorsunuz. Ben artık cihazın tamirini değil, değişimini talep ediyorum. 3 defa aynı arızayı yapan cihazı değiştirmek zorundasınız. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve bir daha evime Arçelik asla sokmayacağım.
3 yıl önce aldığım Arçelik klima 5. Kez arıza yaptı. Ana kart dahil değişmedik bir şeyi kalmayan ürüne bu sefer de fan motoru, sigorta vb. Parça talebinde bulunuldu. Ben de hiçbir parçasının orijinalliği kalmadığı için cihazın tamamının yenilenmesi talebinde bulundum. Sonuç olarak bu talebim reddedi...
Yaklaşık 5 aydır Arçelik klimamın iç ünitesi su akıtıyor servis 6 kere geldi gitti bazıları "bu normal çok iyi serinlettiği için su akıtıyor" gibi çocuk kandırırcasına beyanlarda bulundular. Bazı servis elemanları sağ olsun "üretimden hatalı bunun değişmesi lazım" dediler. Gelelim 5 aylık ve evime g...
Arçelik servisi gibi bir hizmet görmedim. Öğretmen arkadaşımla beraber cuma günü 2 adet klima aldık. Bugün öğleden sonra montaj için bize geldiler. Montaj yarımyamalak şekilde sağlıksız bir şekilde eksik yapıldı. 2 farklı elektrikçi çağırdık. Elektrik aksamının dahi yanlış yere takıldığını kablonun ...
Arçelik'ten 3 ay önce 4 adet klima aldım 1 ay sonra arızalandı servis geldi. Motor arızası olduğunu parça değiştireceklerini söylediler. Bende yeni klimanın parçası değişmesini kabul etmedim dış ünitenin değişmesini istedim. Kabul etmediler. Bu daha çözülmeden diğer klimada aynı arızayı yaptı 2 defa...
1. Arçelik marka inverterli split klima kullanıcısıyım. Klima 3 yıl garantilidir. Garanti süresinde aynı arızayı birden fazla kez yaşadım. Değişim talebinde bulundum ancak kabul edilmedi. İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti'nden, 'İlgili firma tarafından ürünün (Arçelik marka-18325...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.751 
Buzdolabı 10.513 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.918 
Çay Makinesi 1.506 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.322 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 450 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.246 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 691 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.299 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar