01 Temmuz 2017 #8740380

Arçelik Klima Performansı Düştü Soğutmuyor!

4 sene önce Arçelik'ten klima aldım. O tarihte 15000 BTU için 1200 TL ödedim. Aynı tarihte tanıdığım x marka 9000 BTU 650 TL'ye aldı. Son iki yaz ayında klima performansı düştü. Soğutmuyor. Soğuk gibi üflüyor ama önceden üşüyünce kapattığımız alet şimdi 18 derecede çalıştırsak bile değil üşütmek soğutmuyor. Tanıdığımın aldığı x marka 650 TL'lik klima hala daha aynı performansta çalışıyor. Aynı kat aynı güne bakan yönde oturuyoruz. Bizimki daha yüksek BTU olduğu halde soğutmuyor. Servisi çağırdım gazını değiştirttim hala aynı. Servis sorun yok diyor. İstanbul gibi yerde bu klima soğutamayacaksa çöpe atmak lazım. Servis üst kat vs. Gibi bahaneler bulup bu kadar soğutur diyor. Vantilatörden hallice. Dediğim alınan ucuz ve düşük fiyatlı klima sıcaklığı 23 dereceye düşürebilirken Arçelik 27'nin altına çekemiyor.

Serdar 1.660 Okunma

Cevaplar

  • Serdar08 Temmuz 2017

    3 Temmuz'da Arçelik genel müdürlükten arandım. Tekrar servis yönlendireceklerini söylediler. 1 saat sonra Halkalı servis aradı 7 Temmuz cuma günü geleceklerini söyleyip randevu aldım. Cuma günü gelmediler. Akşam 8 de Halkalı servis yoğunluktan gelemediklerini ama cumartesi kesin geleceklerini söylediler. Tamam dedim. Bugün cumartesi ne gelen var ne giden ne de arayan. Servisi geniş diye tercih edilecek marka olmaktan çıkmış Arçelik. Evimde tek Arçelik marka klima vardı onu çöpe atarım. Daha da Arçelik benim evime giremez. Kimseye de tavsiye etmem.

  • Arçelik Temsilcisi02 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön