to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima İç Ünite Gövdeden Su Damlatıyor 2 Yildir Ve Çözülemiyor
Arçelik klima iç ünite gövdeden su damlatıyor 2 yıldır ve 3-4 defa servis geldi. Sorunu çözemedi. Arçelik gibi köklü yerli bir firmaya güvenip çok da araştırmadan annemlere klima aldım ama böyle bir sorunun çözülememesi beni çok şaşırttı ve üzdü, kafamdaki Arçelik marka imajını çok zedeledi. Servis genel merkezi arıyorum, şikayeti dinleyip servise yönlendiriyor, servis çözemiyor, tekrar merkezi aradığımda yine servise yönlendiriyor, yine çözemiyorlar ve döngü böyle devam edip gidiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İletişime gecen ilgili kisi sistemlerinde daha önce servisin gelip sorunu çözemediğini gördüğü halde yine aynı döngüyü önerdi, tekrar ödeme yapıp yine aynı cevabi almayı beklemem gerekiyormuş!
Aynı sorun annemin evinde de devam ediyor