07 Ekim 2017

Arçelik Kirli Yıkama- Suyu Isıtmıyor- Mükerrer Arızalar

Arçelik ARY 7103 SJ kodlu makinemi defalarca servise göndermeme rağmen istediğim sonucu alamadım. 15.06.2012'de ısıtıcısı değiştirildi. 11.06.2014 de deterjan kutusu ve buhar çıkış hortumu değiştirildi. 28.11.2014'te kazan körüğü ve pompa filtresi değiştirildi. 02.02.2015'te ön duvar değiştirildi. 05.10.2015 de ısıtıcısı değiştirildi. 20.06.2015 de ısıtıcı değiştirildi. 09.05.2016 da ana kart değiştirildi. 21.01.2017'de ısıtıcı değiştirildi. Bunlara rağmen sorunları devam etmekte servise bildirdiğimde kontrol ettiklerinde ana kart arızalı olduğu söylenildi. Ben de bu kadar işlemden sonra tamirini değil değişimini istedim, değişim yapamayacaklarını söylediler, fırın işletmem olduğu için sözde bu yüzden bozuldu günü söylüyorlar, diğer evimde de 17 yıllık çamaşır makinem var, onda bir arıza söz konusu değil, hakkım olan değişimi yapmıyorlar.

Nejli 3.012 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi10 Ekim 2017

    ARÇELİK Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön