14 Ekim
#12783208

Arçelik Kendi Ürettiği Buzdolabını Onaramıyor!

Arçelik Marka no. Frost Buzdolabının anakartı arızalandığı için sürekli kendi kendine çalışıp duruyor ve içindeki yiyecekler bozuluyor. Ürünü alalı 10 yılı geçtiği için yenisi temin edemediklerini ve arızalı ürüne müdahale edemeyeceklerini söylediler. Çağrı merkezi defalarca aramama rağmen hiçbir konuda yardımcı olmadılar. X bir yabancı markada aynı şey başıma geldi cüzi rakamlara yeni ürün verdiler. Yerli bir marka ise yardımcı olma konusunda yetersiz kalıyor. Konu çözülmez ise THH başvuru yapacağım.

Erdal Erdal 780 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi14 Ekim

    Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

Ziyaretçi Yorumları