14 Ocak
#13448378

Arçelik Gurme Çaycı Sürekli Arıza Veriyor

7 yıl önce Arçelik gurme çaycı makine aldım. Seneler içinde kaç kere arıza yaptı hatırlamıyorum her seferinde yüklü miktarda para verip tamir ettirdim. En son 1 yıl önce tekrar arıza yaptı yine para verdim yaptırdım. Bu sene tekrar arıza yaptı Arçelik servise götürdüm servis elemanı ürünün artık üretilmediğini ne yazık ki bir şey yapılamayacağını söyledi. İşin garip tarafı ben ürünü yeni tamir ettirmişim ve garantisi de var. Şimdi Arçelik yetkililerine sormak istiyorum. Piyasadan kaldıracağınız ürünü neden satıyorsunuz. Yüküyle para alıyorsunuz buradan yazıyorum ki kimse Arçelik stokta var olarak görünmesine rağmen 1 hafta bekletildim. Hakkımı da helal etmiyorum.

Özlem Özlem 502 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi14 Ocak

    Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler