01 Şubat 2017

Arçelik Gürme Çay Makinesi Bozuldu Para İstiyorlar!

Arçelik 'ten aldığımız gurme çay makinesi 2.yılı bittiğinde bozuldu. Parça için 180 TL para istediler. Servisten çay makinesini alırken zaten 420 TL gibi bir ücret ödemiştik. Bu makinelerin kullanım süresi bu kadar kısa olabilir mi? Zaten fiyatlar oldukça pahalı, bir de tamir ücreti firmayı aradığımızda bedelin bu olduğunu yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bir daha dayanıklı diye bir şey almam, iki senede bozuluyor. Sanırım en iyisi çaydanlık.

Melike 2.875 Okunma

Cevaplar

  • Melike'nin Teşekkür Mesajı01 Şubat 2017

    Arçelik firmasından Tuğba hanima çok teşekkür ederim bu süreçte bizi adım adım bilgilendirdi ve tüm süreci takip edip sonuçlandırdı. Bu kadar kısa bir sürede sorunu halledecegime inanmiyordum. Arçelik kullanmaya devam:)

  • Melike01 Şubat 2017

    Mesaj yayınlandıktan sonra Arçelik'ten aradılar ve sorunumu dinlediler daha sonra merkezden arayıp tamir ücretini 50 TL gibi makul bir ücrete düşürdüler. Arçelik firmasına ilgilerinden dolayı teşekkürler... .

  • Arçelik Temsilcisi01 Şubat 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön