to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fırında Alt Pişirmeme Ve Servis İlgisizliği
Tarihinde aldığım Arçelik fırın üstü pişiriyor altı pişirmiyor. Çağırdığımız Arçelik servis elemanıda bizimle dalga geçer gibi pişirdiğiniz yiyeceği pişerken sizde ters çevirin ne olacak ki dedi. Yeniden çağırdığımız Arçelik servis de anlaşmış gibi aynı şeyi söyledi. Mağduriyetimizi gidereceklerine bir de dalga geçtiler.
Gelişme
Almış olduğum Arçelik fırın önü pişirip arkası pişirmiyor gelen servis bizimle dalga geçer gibi önü pişince pişirdiğiniz ürünü bir müddet sonra ters çevirerek kullanın dedi şikayet edince gelip termostatını değiştireceğiz diye götürdüler daha da bozup geri getirdiler. Ben böyle nasıl kullanayım deyince mecbur böyle kullanacaksınız dediler. Bu tutum ve davranışlar Arçelik gibi bir firmanın kurumsal kimliğine yakışmamaktadır. Yazlığım için bunun beş katı daha ucuz adı sanı belli olmayan fırın bundan çok daha verimli ve sorunsuz çalışmaktadır. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve fırınımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağımıda belirtmek istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
