19 Temmuz 2017 #8901809

Arçelik Fabrika Sorunlu Ürün Ama Bizden Ücret Talep Ediliyor!

2013 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabım 2015 yılının 5. ayında motoru arıza verdi ve şimdi 4.senesi dolmadan tekrardan aynı arızası oldu servis gelip baktığında ise arkada şişlik elektrik kaçağının olabileceğini bunun için dolap fabrikaya götürülüp bir gün akımda kalıp kaçak var ise yeni dolap alınacağını fakat bunun ücretinin yarısını bizden talep edildi. Eğer kaçak yok ise 450 TL civarında motor değişimi için alınacağını söylediler. Sorun gövdede, fabrika sorunlu ürün ama bizden ücret talep ediliyor Arçelik şirketinin ürününe sahip çıkmasını rica ediyoruz, mağduriyetimiz giderilsin lütfen.

Ebru 953 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi19 Temmuz 2017

    ARÇELİK Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. . . . . . . Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. . Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön