08 Ekim
#12748437

Arçelik Ekmekçiler Bayiinden Ürünlerimi Alamıyorum!

Yaklaşık 3 ya da 4 yıl önce Kadıköy Ekmekçiler bayiinden çeyizlik küçük ev aletleri aldım. Fatura üzerinde çeyizlik olduğunu istenildiği zaman alınabileceğini ilettiler. Bu sene ürünleri almaya gittiğimde aynı modellerin üretilmediği 1 üst modelleri seçmem gerektiğini söylediler. Seçtik ve siparişi verdik. Yaklaşık 3 aydır 3 eşyayı aldım fakat 2 eşyayı alamıyorum. Bayi ile çok sorun yaşıyoruz. Bayi sahibi F*** bey bilerek artık işi inada bindirdi ve ürünleri getirmiyor. Her gün geleceğini ve almamızı söylüyor fakat her aradığımızda ya da gittiğimizde ürünler bir türlü Maltepe depodan gelemiyor. Depo trafik olduğu için Kadıköy'e girmek istemiyormuş. Aylardır alamadığım ürünlerimi artık almak istiyorum! Ayrıca kendisi konuyla alakalı Tüketici Mahkemesi'ne gidebileceğim öğütünü de verdi! Gerçekten çok düzgün insanlara bayilik veriyorsunuz!

Berke Berke 1.725 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi08 Ekim

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

Ziyaretçi Yorumları