Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Defolu Hasarlı Ürün

Özlem
Özlem
Arçelik
25 Temmuz 2023 15:202.251

Bir ay önce Malatya şampiyon Arçelik ten buzdolabı aldım ve ürün defolu geldi. İlgileneceklerini söyleyip gelip servisi yan ürün kapak getirdi ve gelen kapak kapanmıyor ürün çöp resmen ilgili kimse yok arıyorum açmıyorlar. Muhatap bulamıyoruz. Aradığım her yetkili bir yere aktarıyor. Çözüm yok bu kadar sorumsuzluk asla olmaz çok pişman oldum. Doğruymuş gerçekten Arçelik ten asla asla beyaz eşya alınmazmış paranız çöp oluyor. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım ki dönüş yapsınlar o dilden anlıyorlar demek

Gelişme

1 Eylül 2023 09:35

Defolu bozuk dolabı getiririm ilgilenmediler. Malatya sampion Arçelik ten aldığım buzdolabı sorunlu geldi her yere yazmama rağmen ilgilenen dönüş yapan olmadı defolu dolabı resmen bize itelediler ama peşini bırakmayacağım bunu bir daha kimseye yapamayacaksınız

2 Destek
26 Temmuz 2023 12:53 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Özlem
Özlem
1 Eylül 2023 09:37

Resmen dalga geçiyorsunuz ürün elimde kaldı dönüş yapan çözüm üreten yok ben iadesi için kırk kez başvuru yapmama rağmen dalga geçer gibi ilgilenicegiz deyip ilgilenmiyorsunuz ürün elimizde kaldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Garantili Ürünüme Bakım Yaptıramıyorum

Erkan
25 Temmuz 2023 19:05306

Arçelik marka buzdolabımın kapağı kapanmıyor. 20.07.2023 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve çağrı merkezindeki arkadaş ...

Arçelik Buzdolabının Arıza Onarımı

Taner
4 Eylül 2023 22:501.602

Aralık 2017'de almış olduğum Arçelik marka buzdolabı arızalandı servis çağırdım ve servis teknisyeni arızanın onarımının...

1 Destek

Arçelik Buzdolabı Pişmanlık Seviyesi

Elif
22 Ekim 2023 02:09997

Arçelik'ten aldığım buzdolabı aldığımız günden beri bizi her sene mağdur etmiştir. Her yıl bozulup servis ve parça paras...

1

Arçelik Servis Desteklerinin Yetersizliği

Kemal
2 Ağustos 2023 20:31670

Aldığımdan bu yana bir çok kez sorun yaşadığım Arçelik Marka Buzdolabım Bir anda arızaya geçti. Müşteri hizmetlerini ara...

1 Destek
1

Arçelik Çeyiz Paketi Mağduriyeti: Garanti Ve Yanıltıcı Kampanya Sorunu

Yunus
28 Kasım 2024 20:252.486

2019'da beyaz eşya aldım, çeyiz paketi olarak aldığımızda 'siz kutuyu açmayın, açtıktan sonra garanti başlar' denildi. 2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri