23 Ağustos 2017
Yorum Yap
#9245673

Arçelik Davlumbazı Bozuk Çıktı!

Arçelik ankastre set aldım ve davlumbazı bozuk çıktı ürünü cuma günü getirip taktılar ben ve eşim çalıştığımız için akşam gelip davlunbazı düğmesine bastı tam çalıştı derken birden cihaz durdu ve bir daha çalışmadı. Cumartesi pazar servis çalışmadığından pazartesi servisi aradım ve salı günü geleceklerini söylediler salı günü geldi davlumbazı baktı bizim bunu atölyeye götürmemiz gerekiyor dedi servis bende ben ürünü daha yeni aldım sıfır aldım daha düğmesine bile basmadım dedim ve ürünün yenisini istedim serviste bana bu ürün hakkında rapor tutulup size yenisi gelecek diye bana konuştu bende perşembe öğlen davlumbazı teslim etim ve tam 4 gün sonra ben aradım pazartesi günü bana dedikleri kelime şu ürününüz sağlam çalışıyor dediler ürünü tamir edip tekrar bana getirmeye çalışıyorlar bende çok kızdım bu ürünü istemiyorum ben yeni sıfır ürün aldım sıfır ürün isterim derim ve 20 gün oldu.

Gökay Gökay 1.188 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Gökay'ın Teşekkür Mesajı29 Ağustos 2017

    Sayın Arçelik yetkilisi buradan bana çok yardımcı oldunuz çok teşekkür ederim keşke servis ve müşteri Hizmetleri sizin kadar yardımcı olsaydı ve beni 1 ay mağdur etmeseydi buradan yazdıkdan sadece bir gün sonra yetkili servis beni aradı ve ürünün değişimi onayladığını söyledi. Bi müşteri olarak belirtmek isterim servis ve müşteri Hizmetlerine değil sadece size çok teşekkür ederim.

  • Gökay24 Ağustos 2017

    Gökay 4440888 numaralı numarayıda aradım ve beni 10 gündür oyalayıp durdular kayıt aldık sizi arıcaklar dendi 10 kere aradım hepsinde aynı şeyi söyleyip durdular ve onlarda bana yardımcı olmadı ve ben bu konuyu Tüketici Hakem Heyetine taşıyacağım son bi şans olarak burdan yazmak geldi aklıma buradanda olumsuz sonuç çıkarsa Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağım ve çevremde ankastre alacak insanlar var bu konuyu duyunca Arçelik'ten almaktan vaz geçtiler bu hareketler arçelikğe hiç yakışmadı benim evim Arçelikle dolu klima bulaşık makinesi çamaşır makinesi ankastre Arçelik aldım ama bir daha zor Arçelik 9 s

  • Gökay24 Ağustos 2017

    Gökay 4440888 numaralı numarayıda aradım ve beni 10 gündür oyalayıp durdular kayıt aldık sizi arıcaklar dendi 10 kere aradım hepsinde aynı şeyi söyleyip durdular ve onlarda bana yardımcı olmadı ve ben bu konuyu Tüketici Hakem Heyetine taşıyacağım son bi şans olarak burdan yazmak geldi aklıma buradanda olumsuz sonuç çıkarsa Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağım ve çevremde ankastre alacak insanlar var bu konuyu duyunca Arçelik'ten almaktan vaz geçtiler bu hareketler arçelikğe hiç yakışmadı benim evim Arçelikle dolu klima bulaşık makinesi çamaşır makinesi ankastre Arçelik aldım ama bir daha zor Arçelik

  • Gökay23 Ağustos 2017

    4440888 numaralı numarayıda aradım ve beni 10 gündür oyalayıp durdular kayıt aldık sizi arıcaklar dendi 10 kere aradım hepsinde aynı şeyi söyleyip durdular ve onlarda bana yardımcı olmadı ve ben bu konuyu Tüketici Hakem Heyetine taşıyacağım son bi şans olarak burdan yazmak geldi aklıma buradanda olumsuz sonuç çıkarsa Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağım ve çevremde ankastre alacak insanlar var bu konuyu duyunca Arçelik'ten almaktan vaz geçtiler bu hareketler arçelikğe hiç yakışmadı benim evim Arçelikle dolu klima bulaşık makinesi çamaşır makinesi ankastre Arçelik aldım ama bir daha zor Arçelik

  • Arçelik Temsilcisi23 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

Ziyaretçi Yorumları