Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Com TR Aldığım Ürünün Parasını Aldı Ama Teslimatını Yapmadı

profile
25 Mayıs
280

22 mayısta Arçelik.com.tr üzerinden bir set üstü ocak aldım online ödemesini kredi kartımdan gerçekleştirdim... Ancak o esnada internet bağlantısı kesildi diye bir uyarı gördüm ekranda... Ürünün ücreti kredi kartımdan kesilmiş olmasına rağmen ürün aldığıma dair bir onay gelmedi... Konuyu Arçelik çağrı merkezine ilettim... Çok kısa sürede ya para iadenizi yapacağız ya da ürünün teslimini gerçekleştireceğiz dediler ancak 3 gündür defaatle aramama rağmen bir çözüm bulunmadı... Mağdurum ocağım gelmediği in tüp kullanmak zorunda kalıyorum... Bir an önce para iademin veya ürün teslimatının yapılmasını istiyorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arçelik Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 sa 52 dk
Arçelik Logo
26 Mayıs 09:40

Benzer Şikayetler

Arçelik İki Kez Bozuk Dolap Getirdi

profile
5 gün önce
311

İki ay önce Arçelik283721eb model buzdolabı aldık. İki hafta kadar kullandım ve soğutucu bölme de arka duvar da terleme su damlaları oluşuyordu ve ürünler bozuluyor servis gelip baktı ve içine ölçüm cihazı koydular sonra dolap yeterince soğutmuyor değişim olacak dedi onaylandı. Üç gün içinde yeni do...

1

Arçelik Para İadesi Alamadık.

profile
1 hafta önce
130

Yaklaşık bir ay önce "Arçelik" resmi web sitesinden 2 tane kahve makinesi aldık. Yanlış renkte ürünleri aldığımız için iade talebinde bulunduk. Ancak size geri dönüş yapılacak, onay için aranacak, işleminiz alındı gibi geri dönüşler almamıza rağmen ve resmi para iade süresini tamamlamamıza rağmen ba...

Arçelik Ürün Teslim Edilmedi

profile
2 hafta önce
98

Arçelik online satışta olan bir ürün aldım. Ürün kargo firmasında kaybolduğu söylendi. Daha sonra ürünün bulunup Arçelik firmasına iade edildiği söylendi, fakat Arçelik bana ne para iadesi ne de tekrardan ürünü yollamak için hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Her seferinde ben arıyorum, bana en kısa sür...

Arçelik İptal İade Sureci

profile
23 Ağustos
142

arcelik.com.tr den sipariş verdiğim klimayı montaj tarihi çok ileri olduğu için ürün gelmeden iptal ettim. 1 ay oldu hala para iadesini gerçekleştirmediler. Arçelik e yakışmadı. Sürekli arayıp bir de aldığınız hizmetten memnun musunuz diye soruyorlar. Evimdeki her şey Arçelik iken bu sorunu yasamak ...

1

Arçelik No Frost Buzdolabı Alalı 7 Ay Oldu, Soğutmuyor

profile
08 Ağustos
211

Arçelik no frost buzdolabı alalı 7 ay oldu, aldığımız günden beri soğutmuyor, annem ayarda sıkıntı olduğunu zannetti, bir türlü yetkili servisi aramadı. 7. Ayda çağırdığımızda gelen servis içine bir alet koyup gittiler, cihaz soğutmuyor diyerek buzdolabını götürdüler, annem değişimi istedi. 6. Ay do...

Arçelik No Frost Buzdolabı Alalı 7 Ay Oldu, Soğutmuyor
Arçelik No Frost Buzdolabı Alalı 7 Ay Oldu, Soğutmuyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arçelik Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 sa 52 dk
Benzer Şikayet Yaz