Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çay Makinesi
K 3312
Arçelik Çaycıda Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm

ID:33068538

Arçelik Çaycıda Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm

00:00

Büşra

Arçelik

17 Temmuz 2025 13:30

300

Arçelik'ten 3 sene önce aldığım çaycıda yaşamadığım şey kalmadı.
İlk önce üst camı alakasız 3 kez kırıldı sağ olsunlar 1 kez değiştirdiler.
Şimdi de yaşadığım damlama sorunu alt demlikte biraz su kalsın sabaha kalkıyorum tezgah su içinde.
Tüketici Hakem Heyeti'ne ürün incelemesine göndereceğim bendeyse sorun bendedir değilse gerekenin yapılmasını talep edeceğim. Bu paralar kolay kazanılmıyor 3 senedir kullandığım bir üründe 4. Kez sorun yaşıyorsam bir düşünmeniz lazım.

Arçelik

18 Temmuz 2025 16:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Büşra

19 Temmuz 2025 20:29

Ne zaman iletişime geçeceksiniz acaba?

Büşra

21 Temmuz 2025 13:02

Beni aradılar evden çay makinasını alacaklarmış yapılacak bir şey yoksa götür getir 500 TL para istendi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Parça İçin Ücret Talebi Ve İlgisiz Servis

Ebru

Arçelik

10 Nisan 2025 11:21

1.506

Arçelik'ten 8 ay önce bir çaycı aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili su akıtma şikayetim var ama maalesef böyleymiş bu ürün deyip kullandım. Yakın zamanda aynı ürünü başka bir yerde gördüm ve fark ettim ki benim üründen farklı olarak ürünün uç kısmında bir aparat var. Bunu öğrendiğim gibi heme...

Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Kübranur

Arçelik

08 Eylül 2025 10:57

1.098

Arçelik marka çaycımı garantiye göndermiştim, ilk arıza o dönemde çözülmüştü. Ancak çok kısa bir süre sonra cihaz tekrar aynı sorunu göstermeye başladı ve bu kez çok daha kötü bir şekilde su akıtmaya başladı. Kettle kısmının altından sürekli su sızıyor ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün...

Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Su Isıtıcısı: Sürekli Su Sızdırma Sorunu

Ümit

Arçelik

22 Şubat 2025 16:36

553

Ben bundan yaklaşık 5 yıl önce Arçelik su ısıtıcı aldım çaydanlık. Aldığım günden beri su sızdırıyor. Benim suçum Arçelik markasına güvenip su ısıtıcı almak mı. Götürdüğüm servisler bir türlü çare bulamıyor. Parçası yok diyorlar. Garanti de bitti bu süreçte. Arçelik neden sattığı ürünün arkasında du...

Arçelik Su Isıtıcısı: Sürekli Su Sızdırma Sorunu

Arçelik Çay Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

Dilan

Arçelik

07 Nisan 2025 17:09

876

Arçelik'ten aldığımız çay makinesi tamir olmasına rağmen su akıtıyor ve ışık sensörü bozuk. 3 kez tamire gitmesine rağmen su akıtıyor ve su akıttıktan sonra ışık sensörü yanmıyor. Kettle gövdesinde inoks olmasına rağmen uzun uzun çatlaklar mevcut. Arçelik servisle değişimini talep etmememize rağmen ...