to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik sitesinden servis çağırdım çay makinesi için 450 TL ücret çıkardılar. Fiyatı yüksek bulduğum için kabul etmedim. İade edin dedim. O zaman 150 TL servis ücretiniz olacak diyorlar. Siteden servis çağırırken böyle bir uyarı yok, ürünü almaya geldiklerinde söyleyen yok, ücreti kabul etmeyince o zaman servis ücreti var. Tam Türk işi. Bunu baştan söyleyinde insanlar ona göre tercih eder ya da etmez. Ondan sonra diyorlar ki neden Türk malı ürünleri tercih etmiyorsunuz? İşte bu yüzden mal kötü, hizmet kötü daha ne olmasını bekliyoruz ki.
Arçelik yine aynı. Bulaşık makineme bir şey yapmadı, hala üst sepet yıkanıyor dedim, garantisi bitti. Her zaman arıyor servis gönderiyorum diyor. Servis ücreti gelirim diyor mühendislik hatası var diyorum, gelip de bakmıyorlar. Şimdi ise buzdolabım garanti kapsamında, çekmecesi kırık gelmiş. Yeni gö...
Yaklaşık 8 ay önce Arçelik km940 kurutma makinesi aldım 5 ay sonra ses çıkartmaya başladı 13 ağustosta arıza talebi açtım. Makineyi 24 ağustosta zorak...
Arçelik ankastre ocak gaz kaçağı nedeniyle servis çağırdım servise verdim gönderdim servis ücreti pahalı gelince iptal ettirdim. Sonrasında yapmaları için tekrar aradım yapsınlar diye bana salı günü yapıp teslim edeceklerini söylediler ama yapmadılar. Servisi arıyorum kaba saba konuşuyorlar. Sert çı...
3 Ay önce Arçelik'ten aldığım 10140PM Aqua Touch modeli çamaşır makinesinin körük lastiğinin alt kısmı yıkama yaparken parçalanmış. Konu ile alakalı müşteri hizmetleri teknik servis yönlendirdi ve onlarda kullanıcı hatalı diye 1100 TL ücret talep etmekteler. İnsan kendi makinesinin körük lastiğini n...
Yaklaşık 50 gün önce arçelik.com üzerinden klima satın aldım. Klima için 3 hafta sonra montaj zamanı verdiler. Yoğunluk nedeniyle. Klima montajı için geldiklerinde boru kısa deyip kaynak ücreti adı altın da 1200 TL Nakit tutar aldılar. Klima montaj gününden beri soğutmuyor. 2 sefer hiç aranmadan ran...
0 Yorum