Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çay Makinesi 1 Yılda Bozuldu.

Arçelik Çay Makinesi 1 Yılda Bozuldu.
11 Mayıs 2024 17:57
2.097

Arçelik CM 6964 Resital Çay Makinesi'ni çeyizim için 2021 yılında aldım ve 2023 yılında kullanmaya başladım. Sadece bir yıldır kullandığım makinenin tuşunu bozulmaması için silerek temizledim ancak kaynatma tuşu bozuldu. Servise verdiğimde tüm plastik gövdenin değiştirilmesi gerektiği ve bunun için 800 küsür lira ücret ödemem gerektiği belirtildi. Bir yılda arızalanan bu çay makinesi konusunda memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Ürünün kalitesi hakkında endişelerim var ve Arçelik markasından beklentimin altında bir deneyim yaşadım.

Mine
30 Haziran 19:35

Ürünün 1 yıl sonra tekrar düğmesinin bozulup arızalanması üzerine teknik servisin 1300TL ücret almasına inanamıyorum. Her yıl ürünün sorunu tekrarlıyor ve her defasında ürünü ücretli olarak yaptırmaktan bıktım. Kesinlikle bu ürünü almamalısınız! Çok pişmanım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğuzhan

Mine hanım merhabalar, marka bir dönüş yaptı mı?

Mine
Şikayet Sahibi

Merhaba Oğuzhan Bey, markadan bir dönüş sağlanmadı. Ben ürünü para ile yaptırdıktan 10 gün sonra sorun tekrarladı. Bu defa ücretsiz bir şekilde ürünü tamir ettiler. Ancak tekrar aynı sorunla karşılaşırım diye endişe duyuyorum açıkçası.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

19 Ekim 2024 11:18
4.707

Muhammed
22 Aralık 2023 13:02
2.085

04 Temmuz 2023 12:59
2.703
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri