Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
26 Ekim 2024 16:46
4.603

Arçelik firmasından 6 ay öce almış olduğumuz çamaşır makinesinin kapak körüğü parçalandı ve su kaçırmaya başladı. Servisi aradık geldiler ve kullanıcı hatası olduğu için garantiye girmediğini söyleyerek 2100 TL ücret istediler. Arçelik markası diye güvendiğimiz firma müşteri memnuniyetini bir tarafa bırakın maddi çıkar. Elde etmek için kalitesiz bir parçanın hatasını bizlerden çıkarmaya çalışıyor. Mağduriyetimiz giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

27 Ekim 2024 15:11 (Şikayetten 22 saat sonra)
Vedat
27 Ekim 2024 15:42

Telefonum bir kere çaldı ve kapandı. Arkasından hemen mesaj geldi sizi aradık ve ulaşamadık diye. Yani sistemsel bir sorun olduğunu düşünerek! Tekrar aramalarını bekliyorum.

Vedat
28 Ekim 2024 17:01

Aradılar ve dalga geçer gibi kullanıcı hatası denildi. İç kısımdaki bir parçaya ne yapmış olabiliriz ki. Arçelik markası bu şekilde ucuz malzemelerle müşterilerini mağdur etmeye ve müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yapmamaya devam et. Tüketici Hakem Heyeti inşallah tüketicinin yanındadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra
14 Mayıs 2024 19:22
1.619
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ücreti Ve Yavaş Hizmet!

Yunus
10 Şubat 20:42
5.366
Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ücreti Ve Yavaş Hizmet!
Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ücreti Ve Yavaş Hizmet!
Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ücreti Ve Yavaş Hizmet!
garanti-kapsaminda-olmayan-onarim-ucreti-ve-yavas-hizmet-3.pdf
1
Müttalipcan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 10120 Çamaşır Makinesi Sorunu

Müttalipcan
21 Şubat 2024 15:28
2.483

Arçelik Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu ve Yetersiz Teknik Servis

Anıl
23 Eylül 2024 19:52
3.048
Arçelik Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu ve Yetersiz Teknik Servis
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Ebubekir
06 Aralık 2024 22:50
2.608
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri