to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 584611 eı buzdolabı sürekli arıza ve servis sorunu
13 Haziran 2020 tarihinde Arçelik Serin Ticaret'den buzdolabı satım aldık. Fakat aldığımız ürün hatalı geldi. Bir ay dolmadan yeni bir ürün değiştirdiler. Gelen yeni üründe neredeyse her sene arıza verdi. Her sene yetkili servis çağırdık. Kaç defa motor değişimi, kapı değişimi vs oldu. Servis kalıcı çözüm sağlayamadı. Sürekli mağdur edildik. En son gelen yetkili servis 23123-d. Bakır (kent ormanı) 'na gidip her sene yapılan arıza kayıtlarını istediğimiz zaman bize servis kayıtlarını vermediler. Sistemde kaç defa görülen kayıtlara rağmen bize kalıcı çözüm bulmalarını isterken, onlar yalandan bizim garanti süresi az kaldığı için değişim yapmak istediğimizi belirtip red yanıtı verdiler. Müşteri hizmetlerini arayıp yapılan bütün kayıtlar tarafımıza ulaşmış olup mevcut bütün belgeler elimizdedir. Arçelik eski Arçelik değil, buzdolaplarını sizlere önermiyorum. Servis ve çalışanları fecaat.
2020 yılında Arçelik'ten almış olduğumuz 284630eı marka buzdolabının başına gelmeyen kalmadı. İlk baştan motor sesli çalışmaya başladı. Motor değişimi oldu. Sonrasında dış yüzeyinde deformeler belirmeye başladı kapakları değişti. Ardından tekrardan motorda stop anında patlama sesleri gelmeye başladı...
Arçelik markasına güvenerek 2018 de aldığım buzdolabı 3 yıl içinde garantisi dolmadan 2021 yılı başında bozuldu. Gelen teknik servis urunu yerinde tamir edemeyince alıp götürdü ve bana ürünün yapılamayacağını değiştireceklerini ilettiler. Böylece yeni ürün sıfır geleceği için 3 yıllık garantisi de y...
Arçelik 584611 eı model buzdolabım son 3 aydır + bölmede olan tüm ürünleri dondurmaktadır. Bununla ilgili olarak eve 4 defa servis geldi. 2 sefer parça değişti. 2 sefer test yapıldı. Bugün tekrar test için servis geleceğini öğreniyorum. Arçelik müşteri hizmet anlayışı artık bitmiş. Çözüm yok. Sorun ...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 532 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.740 
Buzdolabı 10.496 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.919 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.112 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.753 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.249 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 378 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.548 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 62 
Tablet 11 
Televizyon 3.287 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar