15 Ağustos 2019
#12436061

Arçelik Buzdolabımın Tamiri Yapılmıyormuş!

Arçelik 2485e marka buzdolabım soğutmamaya başladı, eve Arçelik servisini çağırdım ve soğutma panelinin arızalı olduğunu ve tamirinin yapılmadığını söyledi.


Arçelik'in bu durumlarda yeni bir buzdolabı vereceğini ve bu dolabın fiyatının muhtemelen yarı fiyatı olacağını söyledi. (dolap fiyatı 6000 TL bizden isteyecekleri muhtemel fiyatın 3000 TL olacağı). Ben bu dolabı daha 4 yıl önce aldım ve 5000 lira para verdim parça değişimi veya tamirini yapsalar cebimden 500 lira çıkacakken bana yeni dolap satmaya çalışıyorlar. Tamiri olmayan arızamı olur!

Zülfiye Zülfiye 3.039 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi15 Ağustos 2019

    Sevgili müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

Ziyaretçi Yorumları