Arçelik Buzdolabımın Motor Arızası Ve Hizmet Eksikliği

Arçelik Buzdolabım dan ses gelmesi şikayeti ile yetkili servis bayisinden servis talep ettim bayramdan hemen sonra geldiler fakat gelen görevliler buzdolabının değişmesi (ürün değişikliği) gerektiği söyledi. Buzdolabının yağ akıttığını ve motorun bitmiş olduğunu söyledi. Ellerinde tüple geldiler buzdolabının fişini çekip işleme başlayacakları sırada tüplerden alev çıktı ve servis elemanları fişi asla takmamamız gerektiğini bayiiden araç alıp buzdolabını götüreceklerini söyledi fakat gidiş o gidiş ne servis elemanları var ne de buzdolabına bakmaya geliyorlar defalarca ve her yere şikayet vermemiz halinde henüz sorunumuz çözülmedi. 10 gündür ilgilenmiyor firma. Bu yaz gününde bütün ürünlerim bozuldu. Kurban bayramından çıktık ve bütün kurban etlerimi çöpe atmak zorunda kaldım evde yemek yiyeceğimiz bir şey kalmadı artık nasıl anlatayım mağduriyetimi. Bugün tek çarem kaymakamlığa Şikayet edeceğim çünkü çok mağdur ettiniz bizi. Üzgünüm ama Arçelik markası ve Gürpınar yetkili servis bayiini kınıyorum. Acil çok acil dönüş yapın lütfen yoruldum artık