to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde annem için Karşıyaka Işıkhan Ticaret’ten, mağaza müdürü G**** E*** aracılığıyla Arçelik 570406 model buzdolabı satın aldık. Annemin mutfak kapısının 62 cm olması nedeniyle, en dar buzdolabı olan bu modeli seçtik ve kapakların sökülerek mutfağa alınması gerektiğini, ayrıca kapak yönünün değiştirilmesini özellikle belirttik. G**** Hanım bu konuda olumlu yaklaşınca güvenip başka markalara bakmadık.
Ancak teslimat günü hem ürün geç getirildi, hem de teslimat görevlileri kapak yönünü değiştiremeyeceklerini, böyle bir bildirimin kendilerine ulaşmadığını söylediler. Hatta dolabın kapağını bile tam takmadan bırakıp gideceklerdi, “kapak yönünü değiştirmeye gelecekler nasıl olsa geldiklerinde taksınlar” dediler. Şaka gibi Arçelik gibi güvenilir bir markadan böyle bir hizmet beklemezdim; şu an olsa kesinlikle tercih etmezdim, çok pişmanım.
Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonrası sadece cumartesi günü için bir randevu verildi. Şu anda sorun devam ediyor, henüz fatura bile kesilmedi, elimde sadece kart slibi var. Kapak yönünün bir an önce değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Ekim ayında buzdolabımın alt kısımı soğutmuyor diye Arçelik servisi çağırdım İzmit Kartepe şubesi geldi parça değiştirip kontrol etmeden gitti. Sonrasında yine buzdolabımın soğutmadığını fark ettik yine servis çağırdık 13.11.2023 tarihinde İzmit Bekirdere Arçelik servisi geldi aynı parçayı yine deği...
Arçelik Bilecik mağazasından 17.07.2024 tarihinde Arçelik no frost buzdolabı aldık. Markayla tanışmamız baştan aşağı fiyasko oldu. Aldıktan 3 gün sonra ürünün teslimi için bir tane parmağı kırık arkadaş, iki tane de 15 yaşında çocukla 550 litre buzdolabını 3. kata çıkartmaları beklendi, haliyle çıkm...
Merhaba 10.11.2023 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Akçaylar Arçelik mağazasından 38.000₺ ye buzdolabı aldık ve faturada ne hikmetse 34.000₺ yazıldığını fark ettik. Sıfır diye aldığımız kenarı çizik dolap 2. El revizyonlu daha önce tamirli çıktı. Satıcı ile görüştüğümüzde bizlik bir şey yok servis ...
16 Temmuz 2024 tarihinde Arçelik Vialand AVM mağazasından gardırop tipi 391572 ESS model buzdolabı satın aldım (Fatura No: MRK2025000003618). Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece çeyizim için alıp fişe taktım ve gösterge paneli ile dolabın çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim. Ancak, su sebili...
10/08/2025 tarihinde Mersin/Erdemli Etsinler Novacity AVM şubesinden Arçelik 570477 MB model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün en geç cuma gününe kadar teslim edileceği özellikle belirtildi. 11/08/2025 günü saat 17:24’te 0324 515 0486 numaralı telefondan arayarak teslimat ve kurulu...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 532 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.740 
Buzdolabı 10.496 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.919 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.112 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 378 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.548 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 62 
Tablet 11 
Televizyon 3.287 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar