Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
27 Kasım 17:00
-

Arçelik D74560N model buzdolabım yaklaşık 2 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve yiyecekler kısa sürede bozulacak hale geliyor. Günlük kullanımımızı etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.

Bu süreçte defalarca servis kaydı açtık. Servis eve gelip cihaza bir alet taktı ancak net bir açıklama yapılmadan gidildi ve sonrasında geri dönüş olmadı. Sorun devam edince tekrar servis çağırdık fakat yine kalıcı bir çözüm üretilmedi, buzdolabı hâlâ düzgün soğutmuyor.

Tüm bu yaşananlar sonucunda Arçelik’in buzdolabım için artık kesin ve kalıcı bir çözüm sunmasını, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

28 Kasım 09:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yekta sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımın Soğutmama Sorunu Ve Servis Hizmetindeki Gecikme Mağduriyeti

Yekta
11 Ağustos 09:51
478
Arçelik Buzdolabımın Soğutmama Sorunu Ve Servis Hizmetindeki Gecikme Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabımın Soğutmama Sorunu Ve Servis Hizmetindeki Gecikme Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabımın Soğutmama Sorunu Ve Servis Hizmetindeki Gecikme Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabımın Soğutmama Sorunu Ve Servis Hizmetindeki Gecikme Mağduriyeti
+1
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yusuf
28 Ocak 2023 15:31
1.390
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Arızalı Buzdolabına Geç Müdahale, Yiyeceklerim Tehlikede

Murat
04 Ağustos 14:37
689
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri