11 Temmuz 2019
#12251820

Arçelik Buzdolabı Kapağı Tam Kapanmıyor

Temmuz 2016’da Arçelik'ten buzdolabı almıştım. Buzdolabı kapağının lastiğindeki problem nedeniyle buzdolabının kapağı tam olarak kapanmıyor. Teknik servis yaklaşık 1 yıldır oyalıyor. Bu yıl kapağı değiştirdiler ancak bu değişim sonrasında kapak hiç kapanmaz oldu. Mantığa uymayan çözüm önerileri ile geçiştiriyorlar. Son 1 ayda 3 kez teknik servis gelmesine rağmen mağduriyetimiz devam ediyor. Ürün hala garanti kapsamında.

Asya Asya 4.721 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi11 Temmuz 2019

    Arçelik Sevgili müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

Ziyaretçi Yorumları