10 Temmuz 2017
Yorum Yap
#8808570

Arçelik Buzdolabı Cam Patlaması!

Siyah camlı Arçelik marka buzdolabı aldım. Cam kendiliğinden tuzla buz olacak şekilde patladı. Allah'tan o esnada evde kimse yoktu. Eve geldiğimizde camın kırıldığını gördük. Bu camlar temperli camlar olup üretimi esnasında uygun ısıl işlem uygulanmaz ise sıcaklık değişimlerinden ya da camın ham malzeme hatalarından ya da cam kenarına uygulanan rodajlama işleminin uygunsuz olup çentik etkisi ile kırılmasından ya da camın dolaba montajı esnasında yapılan uygulama hatalarından ki cam muhtemelen gergin takıldı ya da cama uygulanan siyah seramik kaplamanın kalınlık ve içerik yönünden uygunsuz olmasından veya bu etkenlerin tamamının ya da bir kısım etkenlerin bir araya gelmesi ile kırıldığını düşünüyorum. Camın patlaması konusu güvenlik konusu olup insanların elini kesebilir ya da gözüne sıçrayabilir. Arçelik maalesef bu konuda çok başarısız olduğunu gösterdi. Acil olarak sorun çözülmelidir.

Tuğçe 1.593 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi10 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler