19 Eylül 2019
#12632487

Arçelik Buzdolabı Arıza  Problemleri

2 senelik evliyim en iyisi diye en pahalı dolabı aldık 2 senede 1 kere motor 3 4 kez parçaları değişti ve dolap patlayacak gibi ses yapıyor her ay mutlaka eve servis geliyor ürünü güzel kullanan biriyim fakat resmen dolabın kendi hastalığı bu arızalar. Fakat Arçelik'te dolap değişimi olmuyormuş çok fabrikasyon hata olması lazımmış. Başka markalardan kaynaklı hangi arızam olduysa hemen eve yenisi geldi bu nasıl iştir şikayet edeceğim buradan da duyuruyorum

Eda Eda 2.384 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Eda06 Ekim 2019

    Arçelik bizi çok şaşırttı. Daha önce tüm aileme severek aldırdığım Arçelik'i artık hiçbir tanıdığıma aldırmayacağım! Arçelik bu presibleriyle çok müşteri kaybeder. Bir buzdolabın 2 senede motor gibi önemli aksamı ve yanında 4 ayrı kez parça değişikliği olup ve hepsi üretim hatası olup nasıl olur da yeni dolap vermez. Aklım almıyor denilen şeyde şu garantinizi uzatın isterseniz dolabınız böyle bozulmaya devam ederse karşılamaz! Nasıl bir mantık bu bana çürük mal veriyorsun fabrika hatalı şeyleri var resmen 2 kez buzluk çöpe gitti dolabımdan sular aktı motor yandı arkada su kapağı çürüdü en pahalı dolap diye aldığım dolap çöp çıktı bana diyorlar ki bu dolap böyle gider siz garantisini uzatın da diğer arızalarda karşılansın mantıksızlık bir daha asla Arçelik'ten ne bir şey alırım ne aldırırım bana 1 dolap verecekti ben şimdi evlenecek olan 5 yakınıma alacakları halde bunu aldırmayacağım bir daha evime ve yakınlarımın evine sokturmayacağım sonuna kadar haklarımı arayacağım. Arçelik bence çağın ben doydum artık şımarabilirim markasıdır. Müşteriye ihtiyacı olan markaların ürünleri de servis prosüdürleride çok güzel Arçelik doymuş bize de almamak düşer teşekkğrler Arçelik!

  • Eda02 Ekim 2019

    Mahkemeye gidiyorum! Rezalet buzdolabı 5088 Arçelik büyğk para vererek aldım bu dolabın hastalığı sanırım herkeste okuduğum ilk basta aynı arızalarla başlayıp servisin sürekli parça değişimiyle garanti süresini doldurmaya çalışması. Ben garanti süremi doldurmadan haklarımı arayacağım dolabım değişmesik yeri kalmadı hala yeni ürün göndermemekte kararlılar gece kalktığımda en son tesadüfen dolap kapağından sular aktığını gördüm elektrikte sorun yok bana bunu sizin kontrol etmeniz gerekirdi deyip servisi ücret karşılığı yollarız dediler istemiyorum Çünkü havaya para yedirmem artık Arçelik düşünsün almayın aldırtmayın bu dolabı

  • Arçelik Temsilcisi19 Eylül 2019

    Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

Ziyaretçi Yorumları