10 Eylül
#12568608

Arçelik Buzdolabı Arızaları!

22.05.2017'de aldığım Arçelik 5850 model buzdolabını arızası var diye Arçelik bildirdik. Gelen firma yetkilisi dolabın beyin kartının arızalı olduğunu değişmesi gerektiği söyledi kartı değiştirdiler sorun devam etti. 1 ay sonra ürün tekrar arıza yaptı firmayı aradık gelip başka parça değiştirdiler bu böyle 4 defa yaşadık artık dolabın değişmesi lazım firmaya illettik ama gerekeni yapmadılar. Aylardır uğraşıyoruz. Biz iade talebinde bulunduk bir türlü cevap alamadık.

Ömer Ömer 1.796 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi10 Eylül

    Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

Ziyaretçi Yorumları