20 Kasım 2017

Arçelik Bulaşık Makinesi 1 Ay Kullandım Hemen Sıkıntı Çıkarmaya Başladı

Arçelik'ten bulaşık makinesi aldım Nisan ayında. Daha makineyi 1 ay kullandım hemen sıkıntı çıkarmaya başladı. Temiz yıkamıyor. Deterjan değiştirdik hiçbir faydası olmadı. Servis çağırdım baktı bir şeyler söyledi gitti ama sorun hala çözülmedi. 2 kere daha çağırdım yine faydası olmadı. Makine bariz fabrika hatası. Makine çalışıyor suyu alıyor yıkıyor ama bulaşıklar kirli çıkıyor. Genel merkezi en az 10 kere aradım. Geri iade talebinde bulundum ama bana be dönüş yapıldı ne de talebim yerine getirildi. Arçelik kadar kötü bir firma görmedim. Müşteri memnuniyeti yok ilgisizlik hat safhada. Bir de dalga geçer gibi makinede sorun yok deterjandan dolayı diye yazılmış. Mahkemeye vereceğim beni 8 ay mağdur ettiniz.

Cemal 1.775 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi20 Kasım 2017

    Sevgili müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr Arçelik · 20 Kasım 2017 09:47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön