to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka garanti kapsamında bulaşık makinesi alındığı günden beri çalışmıyor. Muhtelif kere servis gelmesine rağmen oyalayıp sorun su tesisatında deyip gidiyorlar. Tesisatta sorun yok. 02032 kodlu Tan teknik servisteki 4661 kodlu ö*** isimli teknisyen bugünkü gelişinde annemle dalga geçip "ben ellemeyeyim gelip alsınlar makineyi yenisini getirsinler ya da atölyede tamir etsinler" deyip online servis fişine makineye hiç dokunmadığı halde "üründe arıza görmedim. Tesisatta çalışma yapmamışlar" diye not düşmüş. Bu servisin gönderdiği tüm elemanlar yetersiz hizmet vermekte. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Bir daha Arçelik markasını görür görmez fersah fersah kaçacağım.
Arçelik Yetkili Arçelik Bayii den 6167 Bulaşık Makinesi aldım. Ürün yetkili servis tarafından getirildi, kuruldu ve çalıştırıldı. Üst sepet in tekerlekleri ve raylarının kırık bozuk olduğu görüldü, sisteme kayıt düşüldü. Bu arada ücreti mukabil +4 yıl garanti uzatma yaptırdım. Başka bir servis e...
Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi problemli çıktı ve iade süreci başlatıldı. Ürün evimden alındı ve iade işlemi için benden WhatsApp (0544 444 0***) yoluyla kimlik, fatura ve IBAN bilgilerini istediler. Bu bilgileri aynı gün iletmeme rağmen yapılması gereken ücret iadesini yaklaşık 2-3 haftadır y...
1.5 aydır bulaşık makinem bozuk yetkili servise defalarca aramama rağmen olumlu bir cevap alamadım. Sürekli erteleniyorum. Bir daha asla Arçelik marka ürün almayacağım. Lütfen en kısa zamanda dönüş yapılmasını rica ediyorum. Arçelik bu kadar sorumsuz bir firma değildi.
Kasım 2021 tarihinde Arçelik 6055UHI marka bulaşık makinesi aldım. Ağustos ayında bulaşık makinesinin paslanmaz yıkama kazanında paslanma olduğunu gör...
0 Yorum