to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Anakart Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci
Arçelik marka 8 programlı bulaşık makinemin garantisi biteli 6 ay oldu. Biz de kendi servisini çağırdık, ana kart değişimi olacağını söylediler ve 6 bin liraya sipariş verildi (19/05/2025 tarihinde). 22/05/2025 tarihinde de siparişimiz oluşturuldu, fakat ana kart bozuk geldi. Bu sefer de cihazı götürmek durumunda kaldılar. Bugün 14/06/2025 tarihindeyiz ve ben 1 aydır bulaşık makinesiz yaşıyorum. Çok zorlanıyorum; yenisini almak fikri daha iyi olabilirmiş. Evimizdeki tüm beyaz eşyalar Arçelik ve servisin çok hızlı, kolayca bulunabilir bir marka olması cazip gelmişti. Ancak bu parçalar sanki yurt dışından geliyormuş gibi çok bekledik ve çok gerginiz. Yardımcı olunmasını istiyoruz. Bu konuda ürünümüzü artık istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Değişim talebim oluşturuldu ama 40 gün oldu toplamda 2 haftadır servis tarafından model fiyat seçeneği sunulmadı öylece bekliyoruz arayan soran yok
