1 Ocak 2023 tarihinde Arçelik'ten tam otomatik kahve makinesi aldık ve daha bir ay geçmeden kireç çözme ışığı yanıp sönüyor. Kullanma kılavuzunda belirtilen gibi kutudan çıkan çözücü tozu su haznesine koydum. Bir defa boşalttı fakat düzelmedi internetten baktım yine olmadı. Son çare servisi aradım 4...
Devamını Oku
Arçelik online sitesinden küçük ev aleti aldım. Ürünü Marmara Park şubesi sevisi teslim edecek denildi bunun üzerine gidip ürünü kendim almak istedim ama şubede ürün rengini değiştirmeye karar verdim ve ürünü teslim almadan iade etmek istedim. Fakat online alındığı için teslim almak zorundaymışım ve...
Devamını Oku
13.12.2022'de 1670935579EMZfnx3568 sipariş numarası ile Arçelik internet sitesinden Arçelik abm 160ı modeli bulaşık makinesi siparişim oldu. Sitede hali hazırda tezgah altı diye geçiyor. Ürün ile alakalı gazioğlu bayiden yollanacağına dair bilgi geldi. Bura ile görüşmemde arc lojistik ile servise gi...
Devamını Oku
Arçelik yetkili servisi Quick&shine markalı ürünleri İnternet sitelerindeki fiyatının çok üzerinde bir fiyatla pazarlıyor. Ve müşteri temsilcileri (e***hanım) bu durumun normal olduğunu belirtiyor. Anlamadığım kurumsal firmaların sattığı ürünler kendi bayilerinde aynı fiyatla piyasaya sürülmüyor mu?...
Devamını Oku
Arçelik beu 9030 d ütü ses çıkarıyor. Buhar modu aktifken kesintisiz sürekli olarak bir tıkırtı sesi (sanırım pompa sesi) mevcut. İnternet sitesinde bu gürültüyü engellemek için bir çözüm önerisi mevcut. Denedim düzelmedi. Yetkili teknik servis ürünün böyle tasarlandığını beyan etti. Kesinlikle norm...
Devamını Oku
Arçelik multi mutfak şefi aldım internetten, ürün Beylikdüzü Arçelik servisine gelmiş, Beylikdüzü servisi ürünü 3 güne getirebildi, sonra ürünün çevirme aparatlarından 2 tanesi hazneye temas ediyor diye servise bildirdim servis 30 ağustosta 14:00 ile 16:00 arası geleceğiz diye mesaj geldi ana gelen giden olmadı (gün boyu evde bekledik) 31 ağustosta gelip aldılar ürünü 1 eylülde soruna dair kesin çözüm ve akıbeti bildireceğiz diye söylediler 3 Eylül'de daha bakamadık usta fıtık olmuş diye dönüş yaptılar. Ürün aparatı hazneye değmesine rağmen boşu boşuna servise almaları yetmiyor gibi sıfır aldığım ürün 4gündür serviste ustanın görmesini bekliyor. Beylikdüzü Arçelik servisi pişmanlıktır.