Cansel Arçelik Beylikdüzü Ferhat Ticaret İletişimsizliği
722
Selda 04 Ağustos 2021 20:54
Arçelik05 Ağustos 2021 19:18
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888 www.arcelik.com.tr
Selda09 Ağustos 2021 14:33
Gelen servis elemanı derin dondurucu kapak yönünün değişmesi için menteşe getireceğine söyledi ve gidiş o gidiş daha gelen giden yok nasıl iş anlamadım hep aynı sorumsuz hareketler bu firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım beni çok yordular
Abdurrahman 
Dün Beylikdüzü Cumhuriyet Mah. Ferhat Tic. Arçelik mağazasından Arçelik marka derin dondurucu aldım. Bugün eve ® teslim edeceklerini söyledikleri için hiçbir yere gitmedim ve bekledim tabii ki gecen seferki gibi teslim etmediler bütün gün telefonlarını aradım çaldı çaldı ama açmadılar çocuklarımı evde yalnız bırakıp mağazaya gittim servisin unuttuğunu söylediler bir telefon edip haber vermeleri gerekmiyor mu? Bu mağaza geçen sene de aynı şeyi yaptı fırın ve ocağımı günlerce getirmedi telefonları açmadı gittim. Tadilat var bahanesini uydurdukları için bir şey diyemedim gerekli yerlere iletilmesini istiyorum yoğunluktan gelmedi diyelim insanlık hali ama telefonlarını tüm gün açmamak niye? Arçelik firmasına adı altında iş yapmanın sorumluluk bilinci ayrı olmalı haksız mıyım?