to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten bir yıl önce 3 parça beyaz eşya aldım. Çamaşır makinem bu süreçte 4 defa bozuldu. 10 gün önce de buzdolabımız soğutmamaya başladı. Servise gelen ekip yaz aylarında bu normaldir dolabın fişini çekip 1 gün bekletin dedi. Dolabın içindeki tüm gıdaları taşıdık fişi çekip beklettik hala aynı sorun devam ettiği için tekrar servis talep ettik. Bu defa gelen ekip ise dolabın motorunda sorun olduğunu ve önceki gelen arkadaşların bunu fark etmemesinin mümkün olmadığını söyledi. Bütün gıdalarımız yaklaşık 10 bin tl lik yiyecek bozuldu, bu süreçte yaşadığımız mağduriyet de cabası ve Arçelik buna hiçbir çözüm bulamıyor. Sorunla ilgili dönüş bekliyoruz
Arçelik buzdolabımız bozuldu ve garantide olduğu için yeni bir buzdolabı getirdiler. Ürün gelmeden kapı yönünün değişmesi gerektiğini belirtmemize rağmen gelen arkadaşlar hiçbir müdahalede bulunmadı servisin geleceğini söyledi. İki gün sonra servis geldi ve ellerinde alet olmadığını söyleyip kapı yönünü değiştirmediler. Hala servisin gelip kapı önünü değiştirmesini bekliyoruz ve müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamıyoruz.
Arçelik'ten aldığım bütün beyaz eşyalar aldığımdan beri ( yani bir buçuk senedir) sorun yaşıyorum. Başvurduğum müşteri hizmetleri eve gönderdiği servis bile sorun var demesine rağmen parça değişimi ile hakkımı kullanmama mani oluyor! Sıfır olarak aldığım buzdolabı aldığımdan beri soğutmuyor değiştir...
Arçelik'ten 2 yıl önce 7 kapaklı derin dondurucu aldık. Fakat 2 yıl içerisinde 3 defa arıza verdi. Biz 2 arızada değişim talep ettik fakat onlar 3 de de arıza yaparsa o zaman değiştirin dediler. Bize tekrardan parça gönderip tamir ettiler. Sonra 3 arıza oldu dediler ki 4 kez yapalım sonra. Yani sözl...
Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı ve çamaşır makinesinde ciddi ses sorunu vardı. 6 yıldır buzdolabında aktif bir ses, böyle traktör çalışır gibi. Defalarca servisi aradık, gelip parçalar haline ayırıp sürekli parça değişimi yapıldı ama halen garantim mevcut bu arada ses aynı. Hatta dolabım bozuldu...
1 yıllık Arçelik çamaşır makinesi t-shirt ve perdelerimi delik bir şekilde çıkarıyor. Arçelik servisi bunu görüyor ancak sorun yok deyip gidiyor. Sonrasında açtığım kayıtlarda da eve dahi gelmeden problem giderildi diye formu kapatıyor. Durumu Arçelik'e bildirmeme rağmen Arçelik'in yaptığı tek şey k...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.514 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.926 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.177 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.327 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 450 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.251 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 691 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.299 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar