Toplam çözüm sayısı
..
Arçelik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arçelik
ile
Bosch
Arçelik
ile
Vestel

Yeni karşılaştırma

ile

Arçelik Bayii Tarafından Bir Türlü  Teslim Edilmeyen Buzdolabı!

13.432görüntüleme
Halit
Halit 21 Ağustos 2017 14:45

17.07.2017 tarihinde Ordu ili Fatsa ilçesi Karamustafa kardeşler ® Arçelik bayisinden 2630 CEI marka buzdolabı aldım ve parasının tamamını da 18.08,2017 günü ödedim. Alığım ürün Eskişehir ilindeki yeni adresime teslim edilecekti. 3 hafta önce bayiyi arayarak buzdolabının adresime teslimini istedim fakat 3 haftadır teslimi yapılmadı.

Eskişehir depo ve servisi (02223400440) arıyorum ürününüz henüz gelmedi diyor Karamustafa ticareti arıyorum çıktı diyor böyle 3 haftadır uğraşıyorum. Ve sonuçta alamadım bu yaz günü ve kurban bayramı öncesinde böyle kurumsal bir şirkete yakışmayacak süreç yaşıyorum. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum.

Arçelik Logo
Arçelik21 Ağustos 2017 20:58

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Arçelikile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arçelik
ile
Bosch
Arçelik
ile
Vestel

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 20:30

Antalya bir bayiinizden 2486 CEI Arçelik buzdolabı satın aldık ve anlaşma gereği 3+4 olan garanti parasını geçmiş zaman tam emin değilim ama 149 TL ödedik. Aradan bayağı süre geçmesine rağmen bayiniz yerli yurt bize dolabı teslim edemedi ve mahkemelik olduk. Sonrasında anladığımız kadar bayinin fabr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 09:20

Ben tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşıyorum dersem yanlış olmaz. Eşimle temmuz ayında bozulan buzdolabımızı değiştirmek istedik. Servis ağı ve muhatap bulma kaygılarımızdan dolayı güçlü bir firma (! ) olan Arçelik’ten 2476 CEI No frost buzdolabı aldık. Ürün 29 temmuzda geldi, kuruldu. Raf kenar jela...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 10:38

27.07.2020'de 2489 ceb model aldığım buzdolabı söyledikleri şekilde çalıştırdıktan sora soğutmadığını gördük. Aldığımız bayi servis çağırmamızı söyleyince servisi aradık. 29.07.2020 randevu verdi ve gelmedi. Aradığımızda da randevuyu iptal ettirmişsiniz dediler. Yeni alınmış ve soğutmayan, ayrıca bu...

profile
  • -görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 20:53

2 veya 3 ay önce Pazarcık Arçelik bayiinden Arçelik 2630 cei a++ model 630 litre buzdolabını 5400 TL'ye peşin aldım. Aldığım bayii dolabın sessiz çalıştığını söyledi. Ancak dolap kurulduğu günden beri sesten yatamıyoruz. Kaç defa servis geldi ancak çözüm bulunamadı. Pancar motoru gibi ses yapıyor. D...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 20:32

Arçelik İstanbul yetkili bayinde Peşin para 9700 TL karşılığında Buzdolabı /çamaşır makinesi / Bulaşık makinesi Aldım ödemesini de Cep Banktan Peşin yaptım. Asıl olay bundan sonra gelişiyor. Mağaza müdürüne acil taşınmam lazım bir an önce eşyalarımı gönderin dedim oda 1 hafta evinize kurulur dedi. 1...

  • profile
1 Destekçi
5 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 18:47

3 ay kadar önce Bursa/Osmangazi Emek Mahallesi Tek Ticaret Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, ankastre set, mikro dalga fırın ve bulaşık makinesi aldım. Ücretin yarısını elden nakit olarak verdim ve makbuzun ürünler ile geleceği söylendi. 10 gün beklemiş olmama rağmen ne ürünlerim ne de...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 09:55

Bursa emek Arçelik yetkili mağazanızdan (tek ticaret murat tek) 29 Ekim 2019 da buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, elektrik süpürgesi, 2 adet çaycı aldık. Ödemenin yarısını Yapı Kredi kartıyla yaptığımız için tost makinesi hediye verildi. Kalan ödemenin tamamı da 30 Ekim 2019 da nakit ol...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum