25 Mayıs
Yorum Yap
#10481237

Arçelik Aspiratör Montajının Mesafenin 65 Cm Olmasına Rağmen Yapılmaması

Uzun bir aradan sonra servis ağının kuvvetli olması sebebi ile tercih ettiğim Arçelik beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Acıbadem bayisinden almış olduğum 1700 TL'değerindeki 3 ürün teslimatı sırasında montaj için gönderilen servisin eve girer girmez daha 30 gidecek adresimiz var diyerek başlayan ardından bulaşık makinesi montajı ve kireç önleyici takım işlemi sırasında lavabo altındaki alüminyum plakaya zarar vererek, 286 Solo aspiratörün montajını 65 cm altı diye ısrarla takmayı reddederek ve tüm 65 cm olarak kalıyor uyarılarımıza rağmen bizlerle inatlaşarak evden ayrılmıştır. Ücretli çağırarak 150 TL ekstra ücret ödeyerek taktırdığım aspiratör bedelinin tam da 65 cm olarak uygunluğu sebebi ile tarafıma derhal geri ödenerek aspiratörümü garanti kapsamına dahil edilmesi Arçelik yetkililerinden acil talebimdir.

Ozlem 1.786 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi26 Mayıs

    Sevgili müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler